Revisões de cliente QBR
Preparar e conduzir QBRs: entrega de valor, ROI, roadmap compartilhado, riscos e próximos passos.
Ordenar por:
10:16
Curso de Customer Success 10 de 12 QBR - Revisão trimestral de negócios
Curso prático de Customer Success em português. 12 episódios curtos com o que você realmente precisa saber para trabalhar em CS: retenção de...
Mariano Obludzyner•10 visualizações•Há 3 mes
6:33
Pontuações de Saúde do Autopilot de Sucesso do Cliente, Risco de Renovação e QBRs Sem Código
Construa um Autopilot de Sucesso do Cliente que funcione diariamente — sem escrever código. Neste episódio do AI Business Autopilot, você ap...
AI Business Autopilot•4 visualizações•Há 7 mes
3:11
O Que É Uma Revisão Trimestral de Negócios (QBR) Para Um Gerente de Contas Chave? - Encontre Vagas de Vendas
O Que É Uma Revisão Trimestral de Negócios (QBR) Para Um Gerente de Contas Chave? Você está curioso sobre como as empresas mantêm relacionam...
Find Sales Jobs•85 visualizações•Há 11 mes
29:12
Recursos do ScalePad LMX - Passo a passo guiado sobre como se preparar para um QBR
Neste vídeo, eu apresento os vários novos recursos adicionados ao Lifecycle Manager através do complemento LMX e explico como você pode quer...
Tulsie Narine•176 visualizações•Há 11 mes
9:26
Gerencie suas Revisões Trimestrais de Negócios com o HubSpot | Tutoriais Estratégicos do HubSpot
Neste tutorial estratégico do HubSpot, você aprenderá como criar e operacionalizar Revisões Trimestrais de Negócios (QBRs) diretamente no Hu...
The Gist - HubSpot Strategists•498 visualizações•Há 1 a
29:42
Apresentação de Exemplo de Revisão Trimestral de Negócios Kimberly Renee Knowles RecastSuccess Fundamentos de CSM
Esta foi uma apresentação de Revisão Trimestral de Negócios que fiz como parte do programa de certificação em Gestão de Sucesso do Cliente d...
Kimberly Renee Knowles Portfolio•7.3k visualizações•Há 2 a
36:27
Desbloqueando o Poder dos QBRs - Melhores Práticas e Estratégias
O QBR é um aspecto crítico do Sucesso do Cliente, mas muitas vezes não atinge seu potencial. Quais são os erros comuns e equívocos que podem...
Johan Nilsson•82 visualizações•Há 2 a
31:25
Criando o QBR Ideal: Dicas e Melhores Práticas que Sua Equipe Precisa Agora
Pronto para elevar suas revisões trimestrais de negócios? Confira este webinar sob demanda, onde compartilharemos todas as nossas melhores d...
Matik•1.1k visualizações•Há 3 a
37:24
Como realizar QBRs
Formas inovadoras de aproveitar ao máximo suas Revisões Trimestrais de Negócios Os profissionais de sucesso do cliente há muito reconhecem o...
EverAfter•2.2k visualizações•Há 3 a
49:30
Como aproveitar todo o potencial das Revisões Trimestrais de Negócios (QBR)? Com Eliott Ghnassia
O que é o QBR? Para quem é destinado? O que o cliente deve obter dessa reunião? O que o CSM deve obter dessa reunião? Formato ideal? Como sa...
Planete Customer Success•1.1k visualizações•Há 3 a
34:16
O Webinar Completo de Relatórios de Sucesso do Cliente
Esta é a análise completa de todos os relatórios, painéis e KPIs que você precisa em Sucesso do Cliente. Quais são os desafios comuns, por o...
Johan Nilsson•216 visualizações•Há 4 a
28:24
QBRs, EBRs, Apresentações, Oh Meu!
Procurando uma maneira fácil de criar e compartilhar apresentações para clientes, QBRs, EBRs e outras revisões de negócios? Ouça Karen Coope...
Totango Customer Success Software•786 visualizações•Há 4 a
3:11
Dicas de renovação, um QBR é a solução | Snack de Sucesso do Cliente
Laura compartilha suas dicas para se preparar para uma renovação.
Customer Success Snack•176 visualizações•Há 4 a
54:59
Como Realizar uma Reunião de Revisão de Objetivos do Cliente (COR) que os Executivos Queiram Participar
Junte-se a Kristi Faltorusso, VP de Sucesso do Cliente na ClientSuccess, enquanto ela apresenta sua reunião de Revisão de Objetivos do Clien...
ClientSuccess•5.0k visualizações•Há 4 a
16:03
Preparando uma Revisão Executiva de Negócios - Os três principais componentes
Gerentes de Conta Técnica da equipe de Sucesso do Cliente da GitLab discutem as três principais seções do nosso atual modelo de Revisão Exec...
GitLab Unfiltered•2.0k visualizações•Há 5 a
45:47
O que queremos alcançar com os QBRs?
A Revisão Trimestral de Negócios é uma atividade famosa em CS. Vamos nos aprofundar nisso. Por que precisamos de uma? Qual é o propósito de....
Customer Success Network•620 visualizações•Há 5 a
10:57
Melhores Práticas para Revisão Trimestral de Negócios: 3 Maneiras de Transformar Sua QBR de Chata para Brilhante
Melhores práticas para revisão trimestral de negócios | Aqui está a questão sobre as revisões trimestrais de negócios: elas são incrivelment...
TK Kader•61.2k visualizações•Há 5 a
58:17
Como projetar QBRs que os clientes aguardam
As Revisões Trimestrais de Negócios são uma atividade chave no sucesso do cliente para demonstrar valor ou ROI aos nossos clientes. Elas são...
Customer Success Network•895 visualizações•Há 5 a
20:17
How to Develop a QUARTERLY BUSINESS REVIEW (QBR)
#QBR #CustomerSuccess Learn more about how to develop a Quarterly Business Review (QBR) for Customer Success Executives and effectively demo...
CSM Practice•30.3k visualizações•Há 6 a
16:21
Melhores Práticas para Revisão Trimestral de Negócios: 9 Maneiras de Transformar Sua QBR de Chata para Brilhante
As Revisões Trimestrais de Negócios nem sempre saem da caixa em ótimo estado. Aqui estão 9 melhores práticas que transformam uma QBR monóton...
The KAM Club•47.7k visualizações•Há 6 a
45:33
Como Capturar Resultados de Negócios durante os QBRs
Gerentes de sucesso do cliente excepcionais direcionam todos os seus esforços para uma única coisa: maximizar o valor. A razão para isso é b...
Amity•332 visualizações•Há 8 a
29:03
Como os Clientes Realmente Tomam Decisões de Renovação - Customer Success Summit 2018 (Pista 1)
Palestrante: Ed Powers, Principal na Service Excellence Partners. Veja a apresentação: https://www.slideshare.net/totango/how-do-customers-r...
Totango Customer Success Software•165 visualizações•Há 8 a
39:47
Como Desenvolver uma Revisão Trimestral de Negócios (QBR)
Painel de estrelas do Pulse 2014 discutindo as melhores práticas para gerenciar uma Revisão Trimestral de Negócios, ou QBR. Os painelistas i...
Gainsight•28.9k visualizações•Há 12 a