Política de Cookies
1. ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto almacenado en su dispositivo (ordenador, smartphone, tableta) cuando visita un sitio web. Permite almacenar información sobre su navegación y reconocerle en sus próximas visitas.
Las cookies tienen diferentes duraciones: algunas expiran al final de su sesión de navegación (cookies de sesión), mientras que otras permanecen almacenadas durante más tiempo (cookies persistentes).
2. Cookies utilizadas en Knoovi
2.1 Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web. No requieren su consentimiento.
| Nombre | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| sb-access-token | Autenticación Supabase | 1 hora |
| sb-refresh-token | Renovación de sesión | 30 días |
| cookie-consent | Recordar sus preferencias de cookies | 13 meses |
2.2 Cookies de funcionalidad
Estas cookies mejoran su experiencia recordando sus preferencias.
| Nombre | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| theme-preference | Recordar preferencia de tema (claro/oscuro) | 1 año |
| language-preference | Recordar idioma elegido | 1 año |
2.3 Cookies de rendimiento y análisis
Estas cookies nos ayudan a comprender cómo los usuarios navegan por el sitio web para poder mejorarlo. Requieren su consentimiento.
| Servicio | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics — identificación de sesión | 2 años |
| _ga_* | Google Analytics — persistencia de sesión | 2 años |
Estas cookies solo se instalan tras aceptar el banner de cookies. Datos procesados en Estados Unidos — certificado EU-US Data Privacy Framework.
2.4 Cookies publicitarias
Knoovi no utiliza cookies publicitarias ni cookies de seguimiento con fines de marketing.
3. Cookies de terceros
Knoovi integra servicios de terceros que pueden colocar sus propias cookies:
3.1 Stripe
Stripe utiliza cookies para asegurar los pagos y prevenir el fraude. Estas cookies son estrictamente necesarias para el proceso de pago.
Más información: Política de Privacidad de Stripe
3.2 YouTube
Los vídeos de YouTube integrados pueden colocar cookies. Knoovi utiliza el modo de "privacidad mejorada" (youtube-nocookie.com) para limitar el seguimiento.
Más información: Política de Privacidad de Google
4. Gestión de sus preferencias de cookies
Puede modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento:
4.1 A través del banner de cookies
Se muestra un banner en su primera visita. Puede aceptar todas las cookies, rechazar las cookies no esenciales o personalizar sus opciones.
Para cambiar sus opciones posteriormente, haga clic en el botón "Gestionar cookies" en la parte inferior de la página.
4.2 A través de su navegador
Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para ser notificado cuando se coloca una cookie:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies
- Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies
- Edge: Configuración → Privacidad → Cookies
⚠️ Advertencia: Bloquear todas las cookies puede impedir el correcto funcionamiento de Knoovi (especialmente la autenticación).
5. Plazo de conservación
Las cookies tienen duraciones variables según su finalidad:
- Cookies de sesión - Se eliminan al cerrar el navegador
- Cookies de autenticación - 30 días como máximo
- Cookies de preferencias - 13 meses como máximo
- Cookies de consentimiento - 13 meses (luego se solicita de nuevo el consentimiento)
6. Sus derechos
De conformidad con el RGPD, usted tiene derechos sobre los datos recopilados a través de cookies. Para ejercer estos derechos, consulte nuestra Política de Privacidad.
7. Modificaciones
Esta política de cookies puede ser actualizada en cualquier momento. Los cambios significativos se le comunicarán a través del banner de cookies.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre nuestro uso de cookies, contáctenos en: [Por completar con su correo electrónico]
9. Recursos útiles
Para saber más sobre las cookies:
Última actualización: 8/7/2026