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4 REGRAS DE VENDAS DE CARROS
1. Nunca faça uma pergunta que possa resultar em uma mentira
2. Nunca faça uma pergunta que lhe dê uma resposta que você não quer ouvir
3. Nunca faça uma pergunta ou faça uma afirmação que possa deixar o cliente na defensiva
4. Sempre tente surpreender o cliente de forma agradável
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