L'évaluation des dommages dans un atelier de réparation de collision est une étape cruciale non seulement pour la satisfaction du client, mais aussi pour la rentabilité de l'atelier.
Il est important que l'expert en dommages comprenne toutes les opérations nécessaires pour réparer complètement le véhicule de manière économique et efficace. En fin de compte, l'estimation déterminera le ton et le rythme de la réparation tout en servant de source unique pour la compensation de l'atelier.
Dans cet épisode de Repair University, Jason Bartanen d'I-CAR se joint à nous pour discuter des meilleures astuces pour devenir un meilleur estimateur.
De l'expert en sinistres à l'expert indépendant en passant par l'estimateur d'atelier, identifier les dommages et les étapes nécessaires à la réparation peut être l'atout le plus précieux pour un client.