Brevo regroupe le marketing par e-mail, le SMS, l'automatisation, le CRM et l'analyse dans une seule plateforme — et ce tutoriel vous guide à travers tout cela à partir d'un compte complètement vierge. 👉 Brevo :
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Dans cette vidéo, George Vlasyev décompose Brevo depuis le début — couvrant la configuration du compte, les contacts et les listes, les campagnes par e-mail, les formulaires d'inscription, l'automatisation marketing, le pipeline CRM, les campagnes SMS, l'analyse et les intégrations tierces. Chaque chapitre comprend des démonstrations à l'écran, des exemples et des conseils pratiques.
🕒 Horodatages :
00:00 Introduction et onboarding
01:28 Chapitre 1 : Vue d'ensemble du tableau de bord
05:56 Chapitre 2 : Contacts et listes
10:10 Chapitre 3 : Campagnes par e-mail
20:07 Chapitre 4 : Formulaires d'inscription
25:26 Chapitre 5 : Automatisation marketing
32:16 Chapitre 6 : Notions de base du CRM
38:26 Chapitre 7 : Campagnes SMS
43:16 Chapitre 8 : Analyse et rapports
46:44 Chapitre 9 : Intégrations
47:57 Conclusion
💡 À propos de la vidéo :
Ce tutoriel couvre Brevo de bout en bout à travers neuf chapitres. Le chapitre sur les contacts et les listes explique la différence entre les listes statiques et les segments dynamiques, comment ajouter manuellement des contacts, et les meilleures pratiques pour garder votre liste propre — y compris pourquoi un taux de rebond dur supérieur à 2 % nuira à votre réputation d'expéditeur. Le chapitre sur les campagnes par e-mail passe en revue l'ensemble du flux d'envoi : choisir un expéditeur, sélectionner des destinataires, rédiger des lignes d'objet et du texte d'aperçu avec des variables de personnalisation, concevoir avec l'éditeur glisser-déposer, prévisualiser sur desktop et mobile, envoyer des e-mails de test et programmer. Le chapitre sur les formulaires d'inscription couvre à la fois les types de formulaires intégrés et pop-up, les champs de conformité RGPD pour les audiences de l'UE, la configuration du double opt-in, et comment les contacts soumis s'intègrent directement dans vos listes.
Le chapitre sur l'automatisation construit une série de bienvenue complète depuis le début — un déclencheur lorsque un contact rejoint une liste, un e-mail de bienvenue immédiat, un délai de trois jours, et une séparation conditionnelle qui envoie un suivi uniquement aux contacts qui n'ont pas ouvert le premier e-mail. Le chapitre CRM couvre la configuration du pipeline, l'ajout d'offres avec des contacts et des valeurs associés, la création de tâches, le déplacement des offres à travers les étapes, et l'utilisation des rapports intégrés pour suivre le taux de réussite et le temps de clôture moyen. Le chapitre SMS couvre la configuration des campagnes, la limite de 160 caractères, les paramètres de conformité aux États-Unis, l'enregistrement de numéros sans frais, et pourquoi les messages SMS ne devraient jamais être programmés le soir. Le chapitre sur l'analyse décompose le taux d'ouverture, le CTR, le taux de désinscription, le taux de rebond et les plaintes pour spam — et montre où trouver les mêmes métriques pour les flux de travail d'automatisation.
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