Lerne die Kundensegmentierung mithilfe von Clusteranalysen, um den Marketing-ROI um 649 % zu steigern! Dieses 12-minütige Tutorial behandelt die RFM-Analyse (Recency, Frequency, Monetary Value) und K-Means-Clustering, um Kunden automatisch in umsetzbare Segmente zu gruppieren.
Du wirst lernen:
- Wie man RFM-Werte für jeden Kunden berechnet
- Verwendung von K-Means zur Identifizierung von 5 natürlichen Kundensegmenten
- Erstellung gezielter Kampagnen für Champions, Loyale, Neulinge, Gefährdete und Verlorene Kunden
- Echte Ergebnisse: 1.000 $ → 7.490 $ Umsatz aus derselben Kundenbasis
Enthält ein reales Beispiel mit 1.000 Kunden, das zeigt, wie gezielte Kampagnen die Massenwerbung um das 6,5-Fache übertreffen.
Perfekt für Marketingmanager, E-Commerce-Besitzer und alle, die die Kampagnenleistung durch datengestützte Segmentierung verbessern möchten.
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