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Sobre o The Black Swan Group
Fundado e liderado pelo ex-negociador de reféns do FBI, Chris Voss, o Black Swan Group tem mais de 10 anos de experiência trabalhando com empresas e indivíduos para levar suas habilidades de negociação ao próximo nível. O livro de Chris, Never Split the Difference, é um best-seller do Wall Street Journal e vendeu mais de 2 milhões de cópias em todo o mundo. Nossa equipe de coaches especialistas discute tudo, desde técnicas de silêncio até empatia influente.
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