"La meilleure façon d'obtenir ce que vous voulez est d'aider l'autre partie à obtenir ce qu'elle veut." - Roger Fisher, William Ury et Bruce M. Patton
Prêt à changer votre approche de la négociation ? "Getting to Yes" propose trois concepts puissants que vous pouvez appliquer immédiatement : Techniques Collaboratives, Résolution de Conflits et Compréhension des Intérêts.
📖"Getting to Yes : Négocier un Accord Sans Céder" fournit un guide étape par étape pour une négociation fondée sur des principes, mettant l'accent sur la compréhension des intérêts sous-jacents, la créativité dans la résolution de problèmes et la coopération, plutôt que de s'engager dans une négociation positionnelle dure ou douce.
1️⃣TECHNIQUES DE NÉGOCIATION COLLABORATIVE : Vous apprenez à aborder les négociations comme un processus de résolution de problèmes commun, en vous concentrant sur des solutions qui bénéficient à toutes les parties impliquées.
💡Vous pouvez vous concentrer sur les relations, pas seulement sur le problème.
💡Vous pouvez créer des objectifs communs pour une satisfaction mutuelle.
💡Vous pouvez générer des options ouvertement avant de décider.
🤔 Avez-vous déjà vécu un moment où séparer la personne du problème a conduit à un meilleur résultat dans une négociation ? Partagez vos réflexions ou un exemple spécifique où cette approche a transformé une situation difficile.
2️⃣STRATÉGIES DE RÉSOLUTION DE CONFLITS : Ce concept vous montre comment identifier les intérêts sous-jacents des deux parties pour trouver un terrain d'entente et résoudre les conflits.
💡Vous pouvez comprendre ce qui compte vraiment pour chacun.
💡Vous pouvez vous concentrer sur des intérêts communs pour trouver un terrain d'entente.
💡Vous pouvez utiliser des normes équitables pour évaluer les solutions.
🤔 Pouvez-vous vous souvenir d'une fois où l'utilisation de critères objectifs vous a aidé à résoudre un conflit plus efficacement ? Comment le fait de se concentrer sur des intérêts partagés et un terrain d'entente a-t-il changé le résultat d'une situation difficile ?
3️⃣COMPRÉHENSION DES INTÉRÊTS DES DEUX PARTIES : À partir de ce concept, vous saisissez l'importance d'identifier ce que chaque partie veut et a besoin dans une négociation, favorisant la coopération et le respect mutuel.
💡Vous pouvez écouter activement et réfléchir pour comprendre les besoins.
💡Vous pouvez reconnaître et respecter la perspective de l'autre partie.
💡Vous pouvez satisfaire ce que chaque partie veut, pas seulement faire des compromis.
🤔 Dans votre expérience, comment la compréhension active et la reconnaissance des intérêts des deux parties dans une discussion ont-elles conduit à des résultats plus productifs ? Y a-t-il eu des cas où cette approche a significativement changé le cours d'une négociation ou d'un conflit ?
🎓Il y a toujours plus à apprendre des idées et des perspectives des autres !
👀 Découvrez 15 autres exemples de mise en pratique des concepts dans l'article compagnon sur LinkedIn trouvé dans la Newsletter Idea Express
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