Was ist Ihre Strategie, wenn Sie in eine Verhandlung gehen? Es gibt fünf grundlegende Verhandlungsstrategien. In diesem Video werde ich sie beschreiben, basierend auf der Arbeit von Kenneth Thomas und Ralph Kilmann.
Das Ansehen dieses Videos bringt 2 CPD-Punkte für Managementkurse ein*.
(Siehe unten für weitere Details)
Dieses Video ist Teil des Kursmoduls Nummer 5.2.2
Programm 5: Managementfähigkeiten
Kurs 2: Verhandlung
Abschnitt 2: Schlüsselkonzepte in der Verhandlung
Weitere Videos zu Schlüsselkonzepten in der Verhandlung sind:
Modul 5.2.1 behandelt das grundlegende Modell der Verhandlung. Beginnen Sie mit dem Einführungsvideo:
LEHRNOTIZEN
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Kenneth Thomas & Ralph Kilmann entwickelten ein Modell: das Thomas-Kilmann-Konfliktmodi-Inventar. Es identifiziert fünf Konfliktmodi. Und da Verhandlung einfach Konflikt ist, der nach einem Regelwerk (einem Prozess) abläuft, übersetzen sich diese Konfliktmodi in fünf Verhandlungsstrategien.
Wir können die Verhandlungsstrategien verstehen, indem wir zwei Dimensionen betrachten:
1. Ergebnisorientierung - Durchsetzungsvermögen
2. Beziehungsorientierung - Kooperation
Die fünf Verhandlungsstrategien sind:
1. Wettbewerbsorientiert
2. Nachgiebig
3. Vermeidend
4. Kompromissbereit
5. Kooperativ (für Win-Win)
EMPFOHLENE ÜBUNG
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1. Die meisten von uns haben einen Standardmodus (bevorzugten Modus), den wir tendenziell übermäßig nutzen. Was ist Ihre bevorzugte Verhandlungsstrategie? (1 MC CPD Punkt)
2. Denken Sie an Zeiten, in denen Sie Ihre Standardstrategie unangemessen eingesetzt haben. Was war die Auswirkung? Welche Strategie hätten Sie in jedem Fall besser nutzen können? (2 MC CPD Punkte)
3. Denken Sie an bevorstehende Verhandlungen (formal oder informell). Für jede sollten Sie überlegen, welche der fünf Verhandlungsstrategien für die Situation geeignet ist? (2 MC CPD Punkte)
4. Erweitern Sie Ihre Überlegungen zu diesen Situationen, indem Sie planen, wie Sie diese Strategie umsetzen werden. (2 MC CPD Punkte) Wenn nötig, sehen Sie sich unsere Videos zu:
DOWNLOADS
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EMPFOHLENE LITERATUR
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CPD-Punkte für Managementkurse
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Sie können Ihre CPD-Punkte für Managementkurse in unserem kostenlosen, herunterladbaren CPD-Protokoll festhalten.
Jedes Video hat zwei Stufen von MC CPD-Punkten. Für dieses Video:
- Wenn Sie das Video einfach nur angesehen haben, verzeichnen Sie 2 MC CPD-Punkte
- Wenn Sie auch alle empfohlenen Übungen durchgeführt haben, erhalten Sie insgesamt 9 MC CPD-Punkte
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