Uma negociação eficaz não se trata apenas de posições e demandas; trata-se de entender e abordar interesses subjacentes. Neste vídeo, Anand Subramaniam explica por que entender interesses é uma habilidade crítica para criar valor, fortalecer relacionamentos e alcançar acordos mutuamente benéficos.
Neste vídeo, você aprenderá:
1. A diferença entre posições e interesses na negociação
2. Como identificar e articular seus interesses e os da outra parte
3. Estratégias para criar soluções win-win focando em interesses mútuos
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