Este tutorial de técnicas de negociación introduce el concepto de negociaciones integrativas, o abordar la negociación como una situación de ganar-ganar.
¡Espero que disfrutes del video! Aquí tienes un enlace al curso completo en Udemy:
Este tutorial es parte de una serie de cortometrajes sobre cómo ser un negociador efectivo. El módulo completo se puede encontrar en Udemy, como parte fundamental del curso MBA in a Box de la CEO Valentina Bogdanova y 365 Careers.
Entre los conocimientos sobre estrategia empresarial y marketing, el curso ofrece tácticas repetibles y estrategias de negociación que se pueden aplicar ampliamente en entornos profesionales y personales.
Índice del módulo de negociación:
1. Negociación: Una introducción
Introducción a la negociación
¿Por qué es la negociación una habilidad gerencial clave?
¿Por qué son malas negociadoras las personas?
2. Negociación: La caja de herramientas de la negociación
Entendiendo el BATNA
Punto de reserva y el rango de negociación
3. Negociación: La importancia de la preparación
Autoevaluación
Evaluación de tu oponente
Evaluación de la situación
3. Negociación: Tipos de negociación
Negociaciones distributivas (Dividiendo la tarta)
Estrategias distributivas (Estrategias de división de tarta)
Negociación basada en intereses
Estrategias de negociación basadas en intereses
Reclamación
Elegir la estrategia de negociación correcta
4. Negociación: Sutilezas que te ayudarán a largo plazo
Tácticas adversas y cómo protegerte de ellas
Resolución de conflictos
Estableciendo confianza
Confianza rota y cómo repararla
Medios de negociación
5. Negociación: Un estudio de caso completo de negociación
La negociación entre Disney y Lucasfilm
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Las negociaciones basadas en intereses se caracterizan por el objetivo compartido de crear más valor para todas las partes en la mesa. También puedes escuchar sobre negociaciones integradas o expansivas; estos nombres representan lo mismo.
Las negociaciones basadas en intereses se centran en aprender cuáles son las necesidades de tu contraparte, empatizar con ellas, averiguar en qué están interesadas y que aún no han reclamado abiertamente. La idea es ampliar la tarta de opciones y encontrar resultados que sean mutuamente beneficiosos.
La fuerza impulsora detrás de la negociación basada en intereses es la búsqueda constante de ganancias que sean ventajosas para todas las partes.
Aquí hay algunas señales reveladoras de que podrías estar compartiendo una mesa con una parte interesada en negociaciones expansivas.
Hay más de un tema sobre la mesa, y está bien introducir otros temas que no se discutieron previamente. ¡Cuantas más opciones, mejor serán las posibilidades de un acuerdo beneficioso!
Los acuerdos paralelos no son generalmente mal vistos. Tener un acuerdo paralelo funciona aquí porque es como introducir nuevos temas en la negociación. Nuevamente, es un juego de números.
Tu socio de negociación no quiere exactamente las mismas cosas que tú de los temas de negociación.