Neste webinar, o apresentador discute como o conteúdo bruto contido em sites, fóruns de discussão online, redes sociais ou na web sombria pode ser coletado e, em seguida, processado em informações sobre as quais ações podem ser tomadas. Existem inúmeras armadilhas no processo de coleta (ou rastreamento), que variam dependendo da estrutura e localização dos sites-alvo. Discutimos estratégias para superar essas armadilhas e estratégias de análise. O webinar usará exemplos e estudos/papers de pesquisa publicados para ilustrar esses conceitos.