Nesta apresentação do Open Social Summit realizado em 30 de maio em Amsterdã, Jamila Kheil, Gerente Sênior de Sucesso do Cliente da Open Social, revela o novo Manual da Comunidade da Open Social.
Este guia abrangente foi projetado para ajudá-lo a construir, crescer e nutrir comunidades online bem-sucedidas usando a Plataforma de Experiência da Comunidade (CXP) da Open Social. Descubra etapas acionáveis, metodologias estratégicas e modelos para download que o apoiarão em cada fase da sua jornada de construção de comunidade.
Inspirado pelo Playbook da Comunidade de Prática da Comissão Europeia, este manual é uma caixa de ferramentas prática para gerentes de comunidade e partes interessadas. Assista ao vídeo completo para saber mais sobre como este recurso pode transformar seus esforços de gerenciamento de comunidade.