Sessão apresentada no Dreamforce 2015 em San Francisco, CA. Quarta-feira, 16 de setembro, 9:00 - 9:40, San Francisco Marriott Marquis Hotel, Sala do Clube
Palestrantes:
Cesar Castro, Diretor Sênior de Adoção e Engajamento da Community Cloud, Salesforce
David Spinks, CEO, CMX Media Inc
John Streeter, Gerente de Comunidade, Serviços de Suporte ao Cliente, Rally Software
Phoebe Venkat, Diretora de Comunidade, Salesforce
Os gerentes de comunidade têm um trabalho difícil e esta sessão é dedicada a ajudá-los a planejar sua estratégia geral de comunidade. Junte-se a nós enquanto especialistas em comunidade, clientes e líderes de pensamento discutem tópicos-chave como propósito, promoção, recursos, métricas e outras estratégias projetadas para manter e crescer comunidades saudáveis. Também estaremos compartilhando uma nova ferramenta projetada para ajudar os gerentes de comunidade a planejar para o sucesso: o Community Management Canvas. Obtenha uma cópia gratuita em
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