Existem etapas comuns que as empresas devem seguir para garantir que se preparem efetivamente para suas renovações de assinatura em nuvem. À medida que o ServiceNow continua a mudar seus pacotes de produtos e como aborda os diversos departamentos dentro de sua empresa, as empresas também devem ajustar sua abordagem em relação às renovações. Compreender o que é mais importante para o ServiceNow e como usar esse conhecimento como alavanca é um passo crítico na negociação e na obtenção do melhor acordo com o ServiceNow.
Neste vídeo, o Líder de Prática do ServiceNow, Adam Mansfield, discute o que esperar do ServiceNow durante suas discussões e negociações de renovação e como construir a estratégia certa para garantir que você obtenha o acordo mais favorável do ServiceNow na hora da renovação.