Erfahren Sie mehr über Kohorten und wie man ein Kohortenanalyse-Diagramm liest + lernen Sie einen schnellen Tanzschritt zur Unterstützung des Memorierens!
WAS IST EINE KOHORTE:
Eine Kohorte ist ein schickes Wort für eine Gruppe.
Es handelt sich um eine vordefinierte Gruppierung Ihrer Kunden.
WIE MAN EIN KOHORTEN-DIAGRAMM LIEST:
- Jede Zeile repräsentiert eine Kohorte von Nutzern -- "Juli 2021"
- Jede Spalte repräsentiert einen Monat nach der Erstellung der Kohorte. Monat 1 ist der Monat, in dem sie Kunde wurden. Monat 2 ist der 2. Monat nach dem Kundenstatus, "August 2021" in diesem Beispiel.
- Der Wert in der Zelle ist die Analyse, die Sie berechnen - Wiederkaufsrate, LTV, Rückkehrquote, AOV, Rabatte, Rückerstattungen usw. usw.
Farbschattierungen werden normalerweise auf Kohorten angewendet, um Ihren Augen zu helfen, die wichtigsten Unterschiede/Spitzen im Verhalten schnell zu erkennen.
WARUM SIND KOHORTEN NÜTZLICH:
Die Kohortenanalyse ermöglicht es uns, Kohorten direkt miteinander zu vergleichen - indem wir das Startdatum jeder Kohorte ausrichten. Es ist der beste Weg, um Aktivitäts- und Retentionszahlen auf Kohortenbasis zu betrachten.
Hilft Ihnen, die Merkmale Ihrer besten und schlechtesten leistungsstarken GRUPPEN/KOHORTEN von Kunden zu entdecken.