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Como Construir um Score de Saúde do Cliente Preditivo

Gainsight

Como você constrói e escala sua equipe de CS se tornará a base de todos os seus esforços voltados para o cliente. As decisões que você tomar agora terão um impacto duradouro, por isso é crucial acertar! Nesta sessão, você obterá insights sobre como estruturar, adaptar e montar uma equipe de CS centrada no cliente de classe mundial, incluindo algumas lições valiosas aprendidas.

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