Mike ist der CTO von Greenhouse, dem Einstellungsbetriebssystem für menschenorientierte Unternehmen, das faire und gerechte Einstellungen ermöglicht. Und heute spricht er mit mir darüber, wie man die Kundensegmentierung erweitert, nachdem man seine Produkt-Markt-Passung erreicht hat.
Mike hat vor 11 Jahren seine ersten Codezeilen bei Greenhouse geschrieben und ist mit dem Unternehmen gewachsen. Es gibt viel von Mike zu lernen, während er seine Geheimnisse über das Lernen verschiedener Aspekte von Unternehmen und dem Geschäft (und das Betrachten des Geschäftswissens als Hobby) teilt, sowie Ratschläge für andere Startups im Technologiebereich anbietet.
Ein Beispiel ist, dass man nicht alles für alle Menschen sein muss, um als Startup in der Tech-Branche erfolgreich zu sein. Entscheidungen zu treffen, die Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden heute und in sechs Monaten zugutekommen, sollte Ihre Sorge sein.
Mike teilt anschauliche Beispiele verschiedener Kunden, deren unterschiedliche Anforderungen und letztendlich, wie Greenhouse ihr Ideal Customer Profile definiert. Ich bin mir sicher, dass Ihnen diese Episode von Scaling Tech gefallen wird. Bitte schließen Sie sich mir an.
"Wenn Sie wirklich gute Kundenbindung (und) wirklich gute Konversionsraten sehen, könnte das ein Hinweis darauf sein, dass Sie darüber nachdenken sollten, wo Sie mehr Schwächen haben – und versuchen sollten, dort stärker zu werden." ~ Mike Boufford
In dieser Episode:
- Wie Greenhouse seine ersten 200 Kunden allein durch Mundpropaganda gewonnen hat
- Wie denkt Greenhouse über Kundensegmentierung?
- Wie geht Greenhouse auf verschiedene Kunden ein?
- Die Lektion 'Halten Sie sie an der Haustür auf' zu schätzen
- Klarheit über Ihr ICP (Ideal Customer Profile) zu bekommen
- Skalierung im Hinblick auf die Produkt-Markt-Passung zu berücksichtigen
- Mikes Ansatz, das Geschäft als sein Hobby zu sehen, um zu wachsen
Und mehr!
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