Curso prático de Customer Success em português. 12 episódios curtos com o que você realmente precisa saber para trabalhar em CS: retenção de clientes, redução de churn, onboarding, adoção, renovações, saúde do cliente e muito mais. Ideal se você está começando em customer success ou se já trabalha na área e quer reforçar os fundamentos. Tudo em português, direto ao ponto.
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