#QBR #ÉxitoDelCliente
Aprende más sobre cómo desarrollar una Revisión Trimestral del Negocio (QBR) para Ejecutivos de Éxito del Cliente y demostrar y maximizar efectivamente el valor a los clientes durante las QBR. Observa cómo Irit Eizips, CEO de CSM Practice, y Chad Horenfeldt, Director de Éxito del Cliente en Kustomer, discuten en profundidad algunas mejores prácticas de Revisión Trimestral del Negocio (QBR) y formas de generar más valor para los clientes.
Mira este video para obtener una comprensión completa de Cómo Desarrollar una Revisión Trimestral del Negocio (QBR) para Ejecutivos de Éxito del Cliente
0:00 Introducción
01:20 Revisiones de Negocio
02:44 Lo que Deben/No Deben Ser las QBR
06:34 Llamada de QBR
16:48 Chequeo de Salud del Cliente
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