Zeitmanagement ist eine entscheidende Fähigkeit, die ein Customer Success-Experte beherrschen sollte. Auf Kunden-E-Mails zu antworten, neue Kunden einzuarbeiten, interne Meetings zu leiten und Berichte zu schreiben, sind nur einige der täglichen Aufgaben, die ein CSM zu erledigen hat. Es ist leicht, sich überfordert zu fühlen! Durch proaktives Anwenden von Zeitmanagement-Strategien kannst du sicherstellen, dass du all deine Aufgaben effizient erledigst und deinen Stresslevel minimierst.
In diesem CSM Mastermind teilen Gastgeber Andrew Marks und drei Customer Success-Profis – Cole Jacquard, Jennifer Nasto und Patrick James – ihre Ansätze zum Zeitmanagement und warum es wichtig ist, dass ein CS-Experte diese Strategien umsetzt.
Während der Live-Veranstaltung diskutierten die Panelisten:
* Warum Zeitmanagement für einen Customer Success-Experten entscheidend ist
* Die besten Zeitmanagement-Strategien
* Wie man bessere Zeitmanagement-Fähigkeiten entwickelt
* Wie man Prokrastination oder Ablenkungen bewältigt
* Die größten "Zeitfresser", über die sich CSMs bewusst sein sollten
Am Ende der Lerneinheit wirst du nützliche Informationen darüber erhalten haben, wie du deine Zeit besser managen kannst.
---------------------
Erhalte weitere Ressourcen zum Customer Success:
---------------------
Über uns:
SuccessCOACHING revolutioniert das Trainingserlebnis im Bereich Customer Success für CS-Leiter, Customer Success-Manager und angehende CSMs. Erfahre mehr darüber, wie SuccessCOACHING dir oder deinem Customer Success-Team helfen kann unter successcoaching.co.
#CustomerSuccess #Karriereentwicklung #CustomerSuccessTraining