Preguntas y respuestas para entrevistas de Customer Success Manager (de una líder de CSM de Miro y reclutadora)

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¿Planeando entrevistarte para un puesto de Customer Success Manager? Esto es lo que puedes esperar. En este video, escucharás a la reclutadora de Miro, Andrea, y a la líder de Customer Success Manager, Laura, sobre las preguntas de entrevista que puedes esperar y cómo responderlas.

Presentadores

🌟 Andrea Rocha Pitta, reclutadora de negocios en Miro https://www.linkedin.com/in/andrea-r-005374115/

🌟 Laura Plank, líder de Customer Success en Miro

Tiempos

00:00 Introducción

00:36 Entrevista 1 de Customer Success Manager: Filtro de reclutador

04:01 Entrevista 2 de Customer Success Manager: Filtro de gerente de contratación

08:52 Entrevista 3 de Customer Success Manager: Estudio de caso

11:59 Entrevista 4 de Customer Success Manager: Entrevista de valores

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Acerca de Miro

Miro es un espacio de trabajo visual para la innovación que permite a equipos distribuidos de cualquier tamaño construir la próxima gran cosa. El lienzo infinito de la plataforma permite a los equipos llevar a cabo talleres y reuniones atractivas, diseñar productos, generar ideas y más. Miro, con sede en San Francisco y Ámsterdam, sirve a más de 60 millones de usuarios en todo el mundo, incluyendo el 99% de las empresas Fortune 100. Miro fue fundado en 2011 y actualmente cuenta con más de 1,800 empleados en 12 centros alrededor del mundo.