Haben Sie schon einmal einen 100-Tage-Plan für Customer Success Leadership erstellt?
Wir freuen uns, dass Emilia D’Anzica unser erstes Webinar 2021 co-moderiert! Emilia gehört zu den besten Köpfen im Bereich Customer Success und war ehemalige Führungskraft bei WalkMe, BrightEdge, Copper und anderen.
Sie wird ihre Ratschläge zur Bedeutung der Erstellung Ihres 100-Tage-Plans und zur erfolgreichen Umsetzung teilen.
Sie werden Dinge lernen wie:
- Wie man als Customer Success Leader einen 100-Tage-Plan erstellt
- Häufige blinde Flecken, auf die Customer Success Leader stoßen
- Warum Ihr 100-Tage-Plan jedes Quartal aktualisiert werden sollte
Und noch viel VIEL mehr!