Si votre équipe CS assemble sa journée à partir de trois vues différentes, il existe une meilleure façon de configurer HubSpot.
Les équipes de succès client jonglent généralement avec plusieurs vues différentes juste pour avoir une image claire de leur journée.
L'Espace Client de HubSpot est conçu pour rassembler tout cela en un seul endroit. C'est également l'un des espaces de travail les plus configurables dans HubSpot, ce qui signifie qu'il peut avoir un aspect significativement différent selon la façon dont votre équipe définit les clients, suit les projets et mesure les revenus.
Dans cette vidéo, vous apprendrez comment :
- Configurer la configuration de base : votre objet client, comment les clients sont signalés, et comment les projets et les revenus sont suivis
- Créer plusieurs espaces de travail pour les équipes qui gèrent leur travail différemment
- Personnaliser chaque onglet avec les bonnes propriétés de propriétaire, dates de renouvellement, pipelines et vues par défaut pour votre équipe
⏱️ *Accédez à un moment précis :*
00:00 Introduction
00:55 Naviguer vers l'Espace Client dans HubSpot
01:52 Objets de Succès Client dans HubSpot
03:35 Créer des Espaces de Succès Client dans HubSpot
04:53 Projets de Succès Client dans HubSpot
05:38 Processus de Revenus dans l'Espace Client de HubSpot
06:30 Personnalisation de l'Espace Client de HubSpot
07:03 Espace Client en Action
🧡 *À propos de HubSpot Hacks*
HubSpot Hacks est la série YouTube non officielle la plus populaire pour les tutoriels, conseils, guides pratiques et démonstrations sur HubSpot. Elle est animée par les experts HubSpot de Simple Strat, une société de conseil HubSpot de premier plan qui aide les entreprises B2B de petite et moyenne taille à simplifier leur croissance en alignant leurs équipes, outils et données pour libérer tout le potentiel de HubSpot.
ℹ _Cette chaîne et ce contenu sont indépendants de HubSpot, Inc., et ne sont pas autorisés, approuvés, sponsorisés, affiliés ou autrement approuvés par HubSpot, Inc._
_Le contenu, les informations, les données et les détails de contact et d'entreprise partagés dans cette vidéo sont faux et à des fins de démonstration uniquement. Aucune information personnelle publique n'a été partagée à la suite de cette vidéo._
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