Como Criar um Processo de Onboarding de Clientes Bem-Sucedido

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Embora o produto ou serviço que você está vendendo seja incrível, seu processo de integração pode precisar de melhorias se os clientes não se sentirem confiantes ao usá-lo. Em vez de perder clientes satisfeitos, descubra como criar um processo de integração bem-sucedido. Aprenda a coletar dados dos clientes de forma eficaz, comunicar-se com os clientes de forma antecipada e frequente, pedir feedback e muito mais.

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LINKS & RECURSOS

👉 Como criar um processo de integração bem-sucedido: https://www.jotform.com/blog/customer-onboarding-process/?utm_content=1&utm_medium=jotform&utm_campaign=IhC_jI1X8Ys&utm_source=youtube

👉 Modelos de Tabela de Integração Gratuitos: https://www.jotform.com/table-templates/category/onboarding?utm_content=1&utm_medium=jotform&utm_campaign=IhC_jI1X8Ys&utm_source=youtube

👉 Saiba mais no blog do Jotform: https://www.jotform.com/blog/?utm_content=1&utm_medium=jotform&utm_campaign=IhC_jI1X8Ys&utm_source=youtube

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Olá, somos o Jotform, uma plataforma de formulários online completa que facilita a criação de formulários robustos e a coleta de dados importantes. Confira: https://www.jotform.com/?utm_content=2&utm_medium=jotform&utm_campaign=IhC_jI1X8Ys&utm_source=youtube

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00:00 Introdução

00:39 O que é integração de clientes?

01:34 Benefícios de um processo de integração de clientes eficaz

02:16 (1) Use software quando aplicável

02:29 (2) Coletar dados dos clientes

02:55 (3) Entender as expectativas dos clientes

03:27 (4) Comunicar-se cedo e frequentemente

03:58 (5) Focar no seu relacionamento com os clientes

04:21 (6) Manter contato

04:52 (7) Pedir feedback

05:22 Recapitulação

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