Out-of-Home-Lieferung wird mehr als nur eine Option zur Abholung von Paketen — sie kann ein Werkzeug für das Kundenerlebnis, den Kundenverkehr, die Effizienz von Rücksendungen und die Kundenbindung im Einzelhandel sein.
In dieser DELIVER Europe 2026 Breakout-Session untersucht Jacek Powałka, OOH Solutions Director bei Modern Expo, wie Schließfächer, PUDO-Punkte, Rücksendelösungen und Logistikzentren für Smart Cities Einzelhändlern helfen können, den Komfort zu verbessern und verlorenes Kundenengagement zurückzugewinnen.
🎤 Sprecher: Jacek Powałka
🏢 Unternehmen: Modern Expo
📍 Veranstaltung: DELIVER Europe 2026
🎯 Hauptthemen: Out-of-Home-Lieferung, Paketboxen, PUDO, Click and Collect, Rücksendungen, Einzelhandelsverkehr und Logistik für Smart Cities
Die Session untersucht, wie Einzelhändler über traditionelles Click and Collect hinausdenken und die Out-of-Home-Infrastruktur nutzen können, um relevantere Kundenerlebnisse zu schaffen.
📦 Paketboxen und PUDO: Warum Schließfächer und Abholpunkte als Teil einer umfassenderen Strategie zur Kundenerleichterung zusammenarbeiten können.
🔁 Effizienz bei Rücksendungen: Wie automatisierte Rücksendungen und Dropbox-Lösungen die Reibung für Kunden und Abläufe reduzieren können.
🏬 Einzelhandelsverkehr: Warum Click-and-Collect-Schließfächer die Geschäfte unterstützen können, indem sie Kunden schneller durchleiten und neue Gründe für einen Besuch schaffen.
🌱 Logistik für Smart Cities: Wie Schließfachnetzwerke zusätzliche Dienstleistungen wie Batteriewechsel, Mikromobilität und städtische Lieferungen unterstützen können.
🧊 Lebensmittel und Temperaturkontrolle: Warum die Abholung von Lebensmitteln, gekühlten und gefrorenen Produkten möglicherweise größere, flexiblere Lösungen als Standard-Paketboxen benötigt.
Für Führungskräfte im Einzelhandel, E-Commerce, Logistik und Lieferung bietet diese Session einen praktischen Einblick, wie Out-of-Home-Netzwerke relevanter, nützlicher und kommerziell widerstandsfähiger werden können.
Sehen Sie sich weitere Breakout- und gesponserte Sessions von DELIVER Europe 2026 an:
#DELIVEREurope2026 #ModernExpo #OutOfHomeDelivery #ParcelLockers #RetailLogistics #ClickAndCollect #Returns