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Aula 1-2 Análise do Fluxo de Processos - Gestão de Operações: Métodos de Análise e Melhoria
Especialização em Gestão da Cadeia de Valor
Neste curso, você aprenderá sobre o papel das operações e como elas estão conectadas a outras funções de negócios em organizações focadas em manufatura e serviços. Você aprenderá e praticará o uso de estruturas e técnicas de tomada de decisão aplicáveis em todos os níveis, desde decisões estratégicas em nível gerencial, como conectar processos às necessidades de vários segmentos de clientes, até decisões táticas de linha de frente, como escolher entre pedir quantidades maiores ou pedir com mais frequência.
Após a conclusão bem-sucedida deste curso, você será capaz de:
• Compreender o papel da gestão de operações
• Relacionar princípios subjacentes a estruturas e técnicas de gestão de operações
• Sintetizar informações para tomar decisões estratégicas em operações
• Avaliar processos em diferentes dimensões
• Aplicar técnicas analíticas para decisões táticas em operações
Este curso faz parte do iMBA oferecido pela Universidade de Illinois, um MBA online flexível e totalmente credenciado a um preço incrivelmente competitivo. Para mais informações, consulte onlinemba.illinois.edu.
Controle de Qualidade, Gestão de Operações, Cadeia de Suprimentos, Inventário
Como gosto de finanças e RH, pensei em experimentar esta área de operações. Realmente é um curso bom e interessante que oferece muitas informações com exemplos, tornando-o eficaz e útil para nosso futuro também. OBRIGADO, SENHOR UDATTA PALEKAR, POR ESTE CURSO COM UMA VISÃO TÃO BELA. ESCLARECENDO CADA CONCEITO. ADOREI. É MAIS DO QUE PERFEITO, RECOMENDARIA A TODOS QUE FAÇAM ESTA BELA JORNADA!!!
Neste módulo, você será apresentado à ideia de operações como processos compostos por atividades coordenadas. Os processos serão caracterizados pela forma como as atividades e os recursos necessários para realizá-los estão organizados. Os tipos de processos serão descritos e diretrizes sobre a escolha apropriada de um tipo de processo serão apresentadas. Atividades e processos serão analisados e métricas de desempenho chave serão apresentadas. Você aprenderá sobre tempos de ciclo, taxas de fluxo, tempos de throughput e como calculá-los para atividades e processos. As métricas calculadas permitirão que você identifique atividades de gargalo e compreenda a ideia de utilização da capacidade. O módulo termina com a Lei de Little, que introduz a noção de inventários e como outras métricas de processo estão relacionadas à quantidade de inventário em um processo.
Aula 1-2 Análise do Fluxo de Processos - Gestão de Operações: Métodos de Análise e Melhoria
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