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Analyse des flux de processus - Gestion des opérations : Méthodes d'analyse et d'amélioration
Spécialisation en gestion de la chaîne de valeur
Dans ce cours, vous apprendrez le rôle des opérations et comment elles sont connectées à d'autres fonctions commerciales dans les organisations axées sur la fabrication et les services. Vous apprendrez et pratiquerez l'utilisation de cadres et de techniques de prise de décision applicables à tous les niveaux, des décisions stratégiques au niveau de la direction, telles que la connexion des processus aux besoins de divers segments de clients, aux décisions tactiques de première ligne, telles que le choix entre commander de plus grandes quantités ou commander plus fréquemment.
À l'issue de ce cours, vous serez en mesure de :
• Comprendre le rôle de la gestion des opérations
• Relier les principes sous-jacents aux cadres et techniques de gestion des opérations
• Synthétiser des informations pour prendre des décisions stratégiques en matière d'opérations
• Évaluer les processus selon différentes dimensions
• Appliquer des techniques analytiques pour des décisions tactiques en matière d'opérations
Ce cours fait partie de l'iMBA proposé par l'Université de l'Illinois, un MBA en ligne flexible et entièrement accrédité à un prix incroyablement compétitif. Pour plus d'informations, veuillez consulter onlinemba.illinois.edu.
Contrôle de la qualité, Gestion des opérations, Chaîne d'approvisionnement, Inventaire
Comme j'aime la finance et les RH, j'ai donc pensé essayer cette gestion des opérations. C'est vraiment un bon et intéressant cours qui donne beaucoup d'informations avec des exemples, donc c'est efficace et utile pour notre avenir également. MERCI À VOUS, UDATTA PALEKAR, POUR CE COURS D'INSIGHT SI BEAU. RENDRE CHAQUE CONCEPT CLAIR. J'ADORE. C'EST PLUS QUE PARFAIT, JE RECOMMANDERAI À TOUS DE PRENDRE CE BEAU VOYAGE !!!
Dans ce module, vous serez introduit à l'idée des opérations comme des processus composés d'activités coordonnées. Les processus seront ensuite caractérisés par la manière dont les activités et les ressources nécessaires à leur réalisation sont organisées. Les types de processus seront décrits et des lignes directrices sur le choix approprié d'un type de processus seront présentées. Les activités et les processus seront analysés et des indicateurs de performance clés seront présentés. Vous apprendrez sur les temps de cycle, les débits, les temps de passage, et comment les calculer pour les activités et les processus. Les indicateurs calculés vous permettront d'identifier les activités de goulot d'étranglement et de comprendre l'idée d'utilisation de la capacité. Le module se termine par la loi de Little, qui introduit la notion d'inventaires et comment d'autres indicateurs de processus sont liés à la quantité d'inventaire dans un processus.
Analyse des flux de processus - Gestion des opérations : Méthodes d'analyse et d'amélioration
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