Este tutorial de técnicas de negociação introduz o conceito de negociações integrativas, ou abordar a negociação como uma situação em que todos ganham.
Espero que você goste do vídeo! Aqui está um link para o curso completo na Udemy:
Este tutorial faz parte de uma série de curtas sobre como ser um negociador eficaz. O módulo completo pode ser encontrado na Udemy, como parte central do curso MBA in a Box, da CEO Valentina Bogdanova e 365 Careers.
Entre insights de estratégia de negócios e marketing, o curso oferece táticas repetíveis e estratégias de negociação que podem ser amplamente aplicadas em contextos profissionais e pessoais.
Conteúdo do módulo de Negociação:
1. Negociação: Uma Introdução
Introdução à Negociação
Por que a negociação é uma habilidade gerencial essencial?
Por que as pessoas são maus negociadores?
2. Negociação: A caixa de ferramentas da negociação
Entendendo o BATNA
Ponto de reserva e a faixa de negociação
3. Negociação: A importância da preparação
Autoavaliação
Avaliação do seu oponente
Avaliação da situação
3. Negociação: Tipos de negociação
Negociações distributivas (Dividindo a torta)
Estratégias distributivas (Estratégias de divisão da torta)
Negociação baseada em interesses
Estratégias de negociação baseadas em interesses
Reivindicação
Escolhendo a estratégia de negociação correta
4. Negociação: Sutilezas que ajudarão você a longo prazo
Táticas adversas e como se proteger delas
Resolução de conflitos
Estabelecendo confiança
Confiança quebrada e como repará-la
Meios de negociação
5. Negociação: Um Estudo de Caso Completo de Negociação
A negociação entre Disney e Lucasfilm
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Negociações baseadas em interesses são caracterizadas pelo objetivo compartilhado de criar mais valor para todas as partes à mesa. Você também pode ouvir sobre negociações integradas ou expansivas; esses nomes representam a mesma coisa.
Negociações baseadas em interesses envolvem aprender quais são as necessidades da sua contraparte, nivelar-se com elas, descobrir o que elas estão interessadas que ainda não reivindicaram abertamente. A ideia é expandir a torta de opções e encontrar resultados que sejam mutuamente benéficos.
A força motriz por trás da negociação baseada em interesses é a busca constante por ganhos que serão vantajosos para todas as partes.
Aqui estão alguns sinais reveladores de que você pode estar compartilhando uma mesa com uma parte interessada em negociações expansivas.
Mais de uma questão está sobre a mesa, e está tudo bem trazer outras questões que não foram discutidas anteriormente. Quanto mais opções, melhores as chances de um acordo benéfico!
Acordos paralelos não são geralmente desaprovados. Ter um acordo paralelo funciona aqui porque é como trazer novas questões para a negociação. Novamente, é um jogo de números.
Seu parceiro de negociação não quer exatamente as mesmas coisas que você nas questões de negociação.