Hoje vamos discutir o acrônimo B.A.T.N.A. (Melhor Alternativa a um Acordo Negociado) e como ele se aplica a situações de negócios. O termo nos foi apresentado pelos autores Roger Fisher e William Ury em seu best-seller de 1981 "Getting to Yes". Vou abordar brevemente isso para vocês e dar alguns exemplos práticos sobre o que significa ter uma "alternativa a fazer um acordo" e por que isso implica em alavancagem.
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Música tema do Business Guy (intro/outro) por Oilcan Boyd (@LAGhouls)