review.chicagobooth.edu | Uma negociação bem-sucedida começa com a preparação adequada. George Wu, da Chicago Booth, afirma que os negociadores precisam se dar tempo para se preparar, entender quais são seus objetivos e quais são os mais importantes para eles, além de antecipar o que seus colegas de negociação esperam alcançar. Também é importante, diz Wu, entender o BATNA: a melhor alternativa a um acordo negociado, uma informação essencial para avaliar se um resultado negociado é positivo ou não.