Você sabia que, diariamente, os gerentes de negócios normalmente passam 50 por cento ou mais de suas horas de trabalho se reunindo com diferentes pessoas e lidando com vários tipos de negociações? Essas negociações, se conduzidas corretamente, contribuem significativamente para o sucesso empresarial, pois ajudam as empresas a construir melhores relacionamentos, oferecer soluções duradouras e de qualidade, e evitar mal-entendidos e conflitos. Então, o que são negociações empresariais? Quantas etapas estão incluídas em uma negociação empresarial típica? Existem diretrizes ou dicas gerais para lidar com negociações empresariais? Neste vídeo, eu responderei a essas perguntas para você.