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Como uma empresa SaaS, relatar suas Previsões de Renovações é fundamental. Irit Eizips, CCO e CEO da CSM Practice, compartilha as melhores práticas para relatar renovações e previsões SaaS.
Para entender melhor como as empresas criam relatórios de renovações SaaS, Irit analisa o exemplo de Or Guz de um relatório de previsão de renovações para ajudar você a compreender melhor seus componentes. À medida que ganhamos entendimento através de um exemplo do mundo real, Irit mergulha nos benefícios do acompanhamento e análise das previsões de renovações SaaS.
Ela detalha as métricas de renovações SaaS projetadas versus estimadas e como aproveitar essas informações na previsão de resultados trimestrais.
O vídeo inclui algumas dicas sobre como melhorar o processo de renovação e proteger sua taxa de retenção, como:
- Processo Código Vermelho
- Análise de coorte de renovações
- Análise de risco de churn
- Gráfico de Cascata SaaS
Irit explica cada um desses conceitos e quais ferramentas de software podem ser usadas para implementá-los.
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Recursos Adicionais:
📑 Confira o exemplo de Or Guz de um relatório de previsão de renovações:
📑 Leia este blog para encontrar conselhos sobre como escalar o processo de renovação de clientes:
🎥 Assista a este Vídeo: Como Criar um Gráfico de Cascata de Receita SaaS
🎥Vídeo: Relatório de Renovações SaaS e Como Analisá-lo
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Diretrizes de Propriedade de Renovação por Boaz Maor
Em resumo, este vídeo lista algumas das melhores práticas de renovação SaaS mais importantes e como qualquer organização pode usá-las para aumentar seu processo de renovações SaaS e suas capacidades de análise.
00:57 Análise da Previsão de Renovação
03:29 Acompanhamento e Análise da Previsão de Renovação
04:58 Renovação Projetada vs. Estimada
06:17 Processo Código Vermelho
07:14 Precisão da Previsão
08:26 Análise de Coorte
10:05 Renovações vs. Pontuação de Valor
10:39 Gráfico de Cascata SaaS
12:33 Aumentando Previsões
13:29 Melhores Práticas de Previsão de Renovação