Webinar apresentado pelo Presidente da SRM, Patrick Goodwin.
Neste vídeo:
00:00 – Boas-vindas e visão geral do webinar
01:00 – Introdução do palestrante e histórico da SRM
02:55 – Por que os fornecedores controlam as negociações
04:15 – O custo de termos contratuais ruins
05:35 – Lição 1: planeje antes de negociar
09:30 – Lição 2: comece as renovações cedo
13:00 – Lição 3: use RFPs para ganhar vantagem
18:00 – Lições 4–5: termos e ferramentas de renovação
22:00 – Lições 6–7: M&A e relacionamentos
29:00 – Foco em pagamentos, exemplos de economia e conclusão