A terceira sessão do Curso Pro-Cliente da Totango aborda metas e abordagens de sucesso do cliente, metodologia, casos de uso, métricas e mais.
Sobre a Totango:
A Totango é uma plataforma de sucesso do cliente que ajuda empresas de receita recorrente a simplificar as complexidades do sucesso do cliente, conectando os pontos dos dados dos clientes, monitorando ativamente as mudanças na saúde do cliente e promovendo engajamentos proativos. Empresas líderes usam a Totango para reduzir a rotatividade, aumentar a receita previsível e maximizar o valor do cliente ao longo do tempo. Saiba mais em
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