Com base na experiência como CMO Interino, CMO Fracionário e Consultor de GTM para empresas de portfólio de private equity, Alan analisa as armadilhas mais comuns de ICP, como evitar um crescimento com alta rotatividade e como identificar segmentos de clientes lucrativos que melhoram a retenção, o valor vitalício e a retenção líquida de receita.
Capítulos
00:00 - Introdução à Estratégia de ICP
00:42 - Por Que a Maioria das Empresas Erra no ICP
01:30 - As 8 Armadilhas Comuns de ICP
03:18 - Crescimento de Receita vs Crescimento de Rotatividade
05:10 - Construindo uma Análise de Coorte de Clientes
07:22 - Retenção Bruta de Receita vs Retenção Líquida de Receita
09:12 - Criando uma Matriz de Oportunidade de Mercado
11:40 - Alinhando Vendas, Marketing e Finanças
13:08 - Governança e Alinhamento de Compensação de ICP
14:42 - Conselhos Finais para CEOs e CMOs
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