As primeiras experiências em seu produto são frequentemente as mais cruciais. Você tem uma janela limitada para demonstrar valor, e se os usuários não conseguirem entender as coisas, eles não ficarão por perto. Como muitos usuários aprendem melhor fazendo, uma ótima maneira de ensinar seus clientes sobre seu produto é usando WalkThroughs dentro do aplicativo para mostrar passo a passo como completar tarefas ou aproveitar ao máximo sua aplicação.
Participe deste webinar para aprender:
- Como acelerar o onboarding de clientes e o tempo para gerar valor desde o primeiro dia
- Como fornecer uma experiência personalizada dentro do aplicativo com base na
segmentação de clientes
- Como acompanhar o engajamento dos usuários com seus passeios guiados e otimizar a sequência
Apresentador: Areya Dargahi, Executivo de Contas, ChurnZero