Este vídeo oferece uma visão geral rápida sobre como planejar o uso do Salesforce Sales Cloud com base nas diferentes partes da jornada do cliente. Um erro comum é querer pular algumas funcionalidades básicas do Salesforce, para depois descobrir que você realmente precisa reimplementar para usar todos os recursos corretamente. Continue para o Vídeo 3 para mais informações sobre como implementar o Salesforce Sales Cloud.
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