Comece a usar o Dynamics 365 Sales (Dynamics CRM) com este tutorial para iniciantes. Você aprenderá como utilizá-lo para gerenciamento de contas, gerenciamento de contatos, gerenciamento de leads a oportunidades e pipeline, rastreamento de atividades, incluindo integração nativa com Outlook e Viva Sales, além dos recursos de IA e sequenciamento de vendas, dashboards e relatórios.
0:00 - Introdução ao Dynamics 365 Sales
0:59 - Navegação, pesquisa e segurança
5:40 - Gerenciamento de contas e visualizações
13:50 - Gerenciamento de contatos e cronogramas
16:03 - Integração com Outlook e Viva Sales
21:07 - Criando novos registros
23:21 - Leads, oportunidades, conexões, Colaboração no Teams
39:27 - Sequências de vendas / capacitação de vendas
44:00 - Configurando o Dynamics 365 Sales
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