Neste vídeo, exploramos a análise de pessoas, uma etapa crítica no processo de avaliação de necessidades que se concentra em entender problemas de desempenho, identificar quem precisa de treinamento e determinar se estão prontos para o treinamento. Você aprenderá como a análise de pessoas ajuda a garantir que as soluções de treinamento abordem efetivamente as causas raízes das lacunas de desempenho.
📌 Tópicos Abordados:
* Análise de Pessoas Definida: Entenda como a análise de pessoas identifica problemas de desempenho e examina se o treinamento é a solução certa, focando nas características da pessoa, insumos, resultados, consequências e feedback.
* Fontes de Dados: Aprenda sobre as fontes de dados utilizadas na análise de pessoas, como dados de desempenho, testes, centros de avaliação e entrevistas, para coletar informações básicas.
* Ferramentas de Análise de Pessoas: Explore ferramentas como análise de lacunas e análise de causas raízes para entender a diferença entre o desempenho atual e o esperado e identificar soluções.
* Características da Pessoa: Descubra como as características da pessoa, incluindo conhecimento, habilidades, capacidades e comportamento, são avaliadas para determinar a prontidão para o treinamento.
* Insumos, Resultados e Feedback: Aprenda como a disponibilidade de recursos, expectativas de desempenho, recompensas e feedback influenciam o aprendizado e o desempenho dos funcionários.
📖 Referência:
Noe, R. A. (2020). Treinamento e desenvolvimento de funcionários (8ª ed.). Nova York: McGraw-Hill Education.
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