Termos e Condições de Uso

Estes Termos e Condições de Uso (TCU) têm por objetivo definir as modalidades e condições de uso da plataforma Knoovi, bem como os direitos e obrigações dos usuários.

O Knoovi é uma plataforma de agregação de conteúdos educativos de negócios, permitindo aos usuários descobrir vídeos do YouTube selecionados e organizados por categorias.

O uso da plataforma implica a aceitação plena e irrestrita destes TCU.

2.1 Acesso gratuito — Algumas funcionalidades do Knoovi são acessíveis gratuitamente sem cadastro. O acesso gratuito permite explorar o catálogo com um limite de 50 vídeos por subcategoria.

2.2 Conta de usuário — A criação de uma conta de usuário é necessária para acessar certas funcionalidades (favoritos, propostas de conteúdo, chat IA).

2.3 Assinatura Premium — A assinatura Premium permite acessar a totalidade do catálogo, da busca e dos filtros da plataforma, uma cota mensal ampliada de créditos de IA e funcionalidades avançadas. O preço aplicável é exibido na página de assinatura e confirmado antes do pagamento.

3.1 Cadastro — Para criar uma conta, o usuário deve fornecer um endereço de e-mail válido e escolher uma senha segura.

3.2 Responsabilidade — O usuário é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso.

3.3 Exatidão das informações — O usuário compromete-se a fornecer informações corretas e a mantê-las atualizadas.

4.1 Uso permitido — O Knoovi é destinado ao uso pessoal e educativo.

4.2 Proibições — É estritamente proibido:

• Usar a plataforma para fins comerciais sem autorização
• Tentar acesso não autorizado a sistemas ou redes
• Extrair, copiar ou baixar conteúdo em massa
• Usar robôs, scripts ou ferramentas automatizadas
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros
• Propor conteúdo ilegal, ofensivo ou contrário aos bons costumes

5.1 Conteúdo de terceiros — Os vídeos presentes no Knoovi provêm do YouTube e permanecem propriedade de seus respectivos autores.

5.2 Disponibilidade — O Knoovi não garante a disponibilidade permanente dos vídeos.

5.3 Proposta de conteúdo — Os usuários podem propor a adição de novos vídeos. O Knoovi reserva-se o direito de aceitar ou recusar qualquer proposta sem justificativa.

6.1 Preços — O preço, a moeda e o período de cobrança aplicáveis são exibidos na página de assinatura e confirmados no checkout antes do pagamento. Os preços podem mudar com aviso prévio de 30 dias.

6.2 Pagamento — Os pagamentos são realizados de forma segura via Stripe. A assinatura é renovada automaticamente a cada mês.

6.3 Cancelamento — O usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento em seu perfil. O cancelamento entra em vigor no final do período de faturamento atual, sem reembolso proporcional.

6.4 Direito de rescisão — O usuário dispõe de um prazo de 14 dias para exercer seu direito de rescisão.

O Knoovi integra uma funcionalidade de chat IA para fazer perguntas sobre vídeos. As respostas são geradas automaticamente por inteligência artificial e podem conter erros.

O usuário reconhece que essas respostas são fornecidas apenas para fins informativos e não constituem aconselhamento profissional.

Todos os elementos da plataforma Knoovi (estrutura, design, código-fonte, bancos de dados) são protegidos por direitos autorais e permanecem propriedade exclusiva do Knoovi.

A seleção, a organização e a classificação dos vídeos em categorias e subcategorias (o catálogo da Knoovi) resultam de um trabalho editorial próprio e constituem uma base de dados protegida. Qualquer extração ou reutilização, qualitativa ou quantitativa, da totalidade ou de parte deste catálogo por meios automatizados (robôs, scripts, scraping, coleta de dados ou API não autorizada) é estritamente proibida e expõe o infrator à suspensão imediata do acesso e a ações judiciais.

Os dados pessoais coletados são tratados em conformidade com o RGPD. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

10.1 Disponibilidade — O Knoovi se esforça para garantir a máxima disponibilidade, mas não garante acesso ininterrupto.

10.2 Limitação de responsabilidade — O Knoovi não pode ser responsabilizado por danos diretos ou indiretos resultantes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma.

10.3 Conteúdo — O Knoovi não controla o conteúdo dos vídeos do YouTube referenciados e declina qualquer responsabilidade quanto à sua exatidão ou legalidade.

O Knoovi reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso de um usuário em caso de violação destes TCU, sem aviso prévio e sem indenização.

O Knoovi reserva-se o direito de modificar estes TCU a qualquer momento. Os usuários serão informados das modificações por e-mail ou notificação na plataforma.

Estes TCU são regidos pelo direito francês. Qualquer litígio será submetido aos tribunais franceses competentes.