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Email Marketing pour les Abonnements Ecommerce (Réduire le Churn & Augmenter la LTV)
Si vous gérez une marque e-commerce avec un modèle d'abonnement (ou si vous envisagez d'en ajouter un), cette vidéo est votre manuel complet. J'explique pourquoi compter sur des publicités payantes pour faire croître les abonnements est si coûteux—et quoi faire à la place. Vous apprendrez comment convertir des acheteurs occasionnels en abonnés en utilisant des flux d'emails stratégiques, comment réduire le churn durant les trois premiers mois critiques, et comment construire des systèmes automatisés qui développent votre programme d'abonnement en pilote automatique. Je passe également en revue la stratégie exacte que nous avons utilisée pour réduire le churn de 33%, tripler la valeur à vie des abonnés, et réduire les dépenses publicitaires de 48%.
Je vous montrerai comment créer des flux de conversion élevés de l'achat unique à l'abonnement dans Klaviyo, créer des campagnes de rétention surprises et plaisantes, résoudre le churn dû aux échecs de paiement, et entretenir les clients sur le long terme afin qu'ils utilisent réellement vos produits. Si vous souhaitez une LTV plus élevée, de meilleurs ratios CAC, et une entreprise d'abonnement plus rentable sans augmenter les dépenses publicitaires, c'est le cadre que vous devez mettre en œuvre.
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