Cette vidéo explique les Quatre Principes de Négociation de Harvard tels que présentés dans le livre "Getting to Yes" de Roger Fisher et William Ury.
Ordre de passage :
- Introduction 00:00
- Getting to Yes 00:27
- Principe n°1 : Séparer la personne du problème 00:57
- Principe n°2 : Se concentrer sur les intérêts, pas sur les positions 03:21
- Principe n°3 : Générer des options pour un gain mutuel 04:21
- Principe n°4 : Insister sur l'utilisation de critères objectifs 06:12
- Que faire si l'autre partie est plus puissante 08:11
- Que faire si l'autre partie ne veut pas utiliser la négociation fondée sur des principes 08:53
- Que faire si la partie 10:03
- Résumé 10:41
Pour en savoir plus, consultez notre article compagnon à cette vidéo ici :
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