Une négociation efficace ne se limite pas aux positions et aux exigences ; il s'agit de comprendre et de traiter les intérêts sous-jacents. Dans cette vidéo, Anand Subramaniam explique pourquoi comprendre les intérêts est une compétence essentielle pour créer de la valeur, renforcer les relations et parvenir à des accords mutuellement bénéfiques.
Dans cette vidéo, vous apprendrez :
1. La différence entre positions et intérêts dans la négociation
2. Comment identifier et exprimer vos intérêts et ceux de l'autre partie
3. Des stratégies pour créer des solutions gagnant-gagnant en se concentrant sur les intérêts mutuels
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