review.chicagobooth.edu | Une négociation réussie commence par une préparation adéquate. George Wu de Chicago Booth affirme que les négociateurs doivent se donner le temps de se préparer, de comprendre quels sont leurs objectifs et lesquels sont les plus importants pour eux, et d'anticiper ce que leurs homologues espèrent réaliser. Wu souligne également l'importance de comprendre le BATNA : la meilleure alternative à un accord négocié, une information essentielle pour évaluer si un résultat négocié est positif ou non.