Dans cette présentation du Sommet Open Social qui s'est tenu le 30 mai à Amsterdam, Jamila Kheil, Responsable Senior de la Réussite Client chez Open Social, dévoile le nouveau Manuel de la Communauté Open Social.
Ce guide complet est conçu pour vous aider à construire, développer et entretenir des communautés en ligne réussies en utilisant la Plateforme d'Expérience Communautaire (CXP) d'Open Social. Découvrez des étapes concrètes, des méthodologies stratégiques et des modèles téléchargeables qui vous accompagneront à chaque étape de votre parcours de création de communauté.
Inspiré par le Manuel de Pratique de la Communauté de la Commission Européenne, ce manuel est un outil pratique pour les gestionnaires de communauté et les parties prenantes. Regardez la vidéo complète pour en savoir plus sur la façon dont cette ressource peut transformer vos efforts de gestion de communauté.