#ExpansionClient #SuccèsClient
Lors de cet événement de table ronde pour les dirigeants en CS, CSM Practice a présenté le leadership en réussite client de Veriforce, qu'ils ont aidé à mettre en œuvre des stratégies proactives d'expansion client.
👍 Aimez, partagez et abonnez-vous pour des conseils d'experts !
👉🏻 Quand vous êtes prêt... Si vous êtes un 𝘦𝘹𝘱𝘦𝘳𝘪𝘦𝘯𝘤𝘦𝘥 𝘦𝘹𝘦𝘤𝘶𝘵𝘪𝘷𝘦 𝘣𝘶𝘪𝘭𝘥𝘪𝘯𝘨 𝘢 𝘱𝘳𝘢𝘵𝘪𝘲𝘦 𝘊𝘚𝘔 𝘧𝘰𝘳 𝘭𝘦 𝘧𝘪𝘳𝘴𝘵 𝘵𝘪𝘮𝘦, voici trois façons puissantes dont je peux vous aider à accélérer votre succès tout en évitant les pièges courants :
1️⃣ 𝙁𝙖𝙣𝙙𝙚𝙧 𝙢𝙤𝙣 𝙘𝙤𝙣𝙘𝙚𝙥𝙩 𝙙'𝙚𝙭𝙥𝙚𝙧𝙩𝙞𝙨𝙚 𝙙𝙚 𝙨𝙪𝙘𝙘𝙚𝙨 𝙘𝙡𝙞𝙚𝙣𝙩
Suivre les bons KPI est la clé pour amener votre équipe CSM à des performances supérieures. Obtenez ma feuille de triche sur les KPI de réussite client et apprenez à vous concentrer sur les métriques qui font vraiment la différence—pour que vous puissiez évoluer plus intelligemment et accélérer la croissance des revenus.
Cliquez ici pour télécharger le cahier d'exercices :
2️⃣ 𝙅𝙤𝙞𝙣 11,000+ 𝘽2𝘽 𝙀𝙭𝙚𝙘𝙪𝙩𝙞𝙫𝙚𝙨 𝙚𝙩 𝙇𝙚𝙖𝙙𝙚𝙧𝙨
Chaque semaine, je partage des idées stratégiques et des outils pratiques pour vous aider à atteindre vos objectifs trimestriels plus rapidement tout en optimisant vos opérations CS. Ne naviguez pas seul - rejoignez une communauté florissante de leaders qui optimisent leurs stratégies CS et génèrent un impact sérieux.
Cliquez ici pour rejoindre :
3️⃣ 𝘽𝙪𝙞𝙡𝙙𝙞𝙣𝙜 𝙤𝙧 𝙇𝙚𝙖𝙙𝙞𝙣𝙜 𝙖 𝘾𝙎𝙈 𝙏𝙚𝙖𝙢 𝙛𝙤𝙧 𝙩𝙝𝙚 𝙁𝙞𝙧𝙨𝙩 𝙏𝙞𝙢𝙚?
Construire et gérer une pratique de réussite client pour la première fois ne doit pas sembler être un combat de tous les instants. Avec les bons cadres, vous pouvez obtenir des résultats plus rapidement que vous ne le pensez. J'aide les dirigeants expérimentés à construire en toute confiance une équipe CS proactive et performante—sans les incertitudes et les erreurs coûteuses de l'apprentissage en solo.
Cliquez ici pour en savoir plus :
📑 Lisez-en plus sur cette session :
Ressources supplémentaires :
⏬ Téléchargez l'Ebook : Expansion Selling
🎥 Vidéo : Cadre stratégique de vente d'expansion basé sur les données | Freshworks
🎥 Vidéo : Augmenter les revenus d'UPSELL avec des outils d'INTELLIGENCE CLIENT
📑 Voici quelques bonnes lectures :
Expansion Selling : Un cadre stratégique proactif basé sur les données
📑 Stratégies de vente d'expansion : Conseils pour les entreprises SaaS
00:00 Introduction
02:17 Solution de conformité unique
05:04 Solution Veriforce en 3 parties
06:24 Réseau de performance des risques
07:59 Segmentation des comptes
18:59 Développement du tableau Racy
21:48 Campagne d'expansion
24:50 Campagne d'adaptation Blitz
35:01 Campagne de remise sur les ventes additionnelles