Dans cette vidéo, vous apprendrez que les ventes d'expansion ont quatre sous-processus de croissance que nous devons comprendre sur la base d'une simple matrice 2x2 :
= Renouvellement
# Revente
+ Upsell
x Revente
C'est une vidéo en deux parties ; l'épisode 12 vous montre comment cela s'intègre dans le processus global.
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Comment identifier 4 processus de croissance des ventes d'expansion pour le succès client | Sales as a Science #11
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