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En tant qu'entreprise SaaS, il est essentiel de rapporter vos prévisions de renouvellements. Irit Eizips, CCO et CEO de CSM Practice, partage les meilleures pratiques pour le reporting sur les renouvellements et prévisions SaaS.
Pour mieux comprendre comment les entreprises créent des rapports de renouvellements SaaS, Irit analyse l'exemple d'Or Guz d'un rapport de prévision de renouvellement pour vous aider à mieux comprendre ses composants. Alors que nous acquérons une compréhension à travers un exemple concret, Irit explore les avantages du suivi et de l'analyse des prévisions de renouvellements SaaS.
Elle détaille les métriques projetées par rapport aux métriques estimées des renouvellements SaaS, et comment tirer parti de ces informations pour prévoir les résultats trimestriels.
La vidéo inclut quelques conseils sur la façon d'améliorer le processus de renouvellement et de protéger votre taux de rétention, tels que :
- Processus Code Rouge
- Analyse de cohorte de renouvellement
- Analyse du risque de désabonnement
- Graphique en cascade SaaS
Irit explique chacun de ces concepts et quels outils logiciels peuvent être utilisés pour les mettre en œuvre.
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Ressources supplémentaires :
📑 Consultez l'exemple d'Or Guz d'un rapport de prévision de renouvellement :
📑 Lisez ce blog pour trouver des conseils sur la façon de faire évoluer le processus de renouvellement client :
🎥 Regardez cette vidéo : Comment créer un graphique en cascade des revenus SaaS
🎥Vidéo : Rapport sur les renouvellements SaaS et comment l'analyser
⏬ TÉLÉCHARGEZ LE CADRE : RESPONSABILITÉ COMMERCIALE VECTOR :
Ligne directrice sur la propriété des renouvellements par Boaz Maor
En résumé, cette vidéo énumère certaines des meilleures pratiques les plus importantes en matière de renouvellements SaaS et comment toute organisation peut les utiliser pour améliorer son processus de renouvellements SaaS et ses capacités d'analyse.
00:57 Décomposition des prévisions de renouvellement
03:29 Suivi et analyse des prévisions de renouvellement
04:58 Renouvellement projeté vs estimé
06:17 Processus Code Rouge
07:14 Précision des prévisions
08:26 Analyse de cohorte
10:05 Renouvellements vs Score de valeur
10:39 Graphique en cascade SaaS
12:33 Augmentation des prévisions
13:29 Meilleures pratiques pour les prévisions de renouvellement