Il existe des étapes communes que les entreprises doivent suivre pour s'assurer qu'elles se préparent efficacement à leurs renouvellements d'abonnement cloud. Alors que ServiceNow continue de modifier ses offres de produits et son approche des différents départements de votre entreprise, les sociétés doivent également adapter leur approche des renouvellements. Comprendre ce qui est le plus important pour ServiceNow et comment utiliser correctement cette connaissance comme levier est une étape cruciale pour négocier et obtenir la meilleure offre avec ServiceNow.
Dans cette vidéo, le responsable de la pratique ServiceNow, Adam Mansfield, discute de ce à quoi s'attendre de ServiceNow lors de vos discussions et négociations de renouvellement et comment élaborer la bonne stratégie pour vous assurer d'obtenir l'accord ServiceNow le plus favorable au moment du renouvellement.